经营服务承诺书模板

1、经营服务承诺书模板

依法诚信经营电信业务承诺书为了更好地为广大消费者服务，方便消费者使用电信业务，促进电信业务市场的健康、有序发展，本经营单位在从事电信业务经营活动中，作出如下承诺：

一、遵守国家有关法律、法规和政策以及工商行政管理的有关规定。

二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让营业执照。

三、是自觉文明诚信经营，模范执行国家法律、法规、政策及行业规范，遵循公平、公开、合法和诚实信用原则，自觉维护市场经营秩序和服务秩序。

四、做到不欺诈消费者、不经营假冒伪劣产品、不违规促销、不虚假宣传、不设霸王条款，不利用合同格式条款侵害消费者合法权益违法行为。切实维护消费者合法权益，努力营造规范、和谐的市场消费环境，促进社会和谐稳定

五、在电信服务中保证不发生下列行为：

1、限定消费者使用其指定的业务;

2、限制消费者自备并获得进网许可的电信终端设备进网使用，或者强迫用户购买其指定的电信终端设备;

3、违反国家规定，擅自改变或者变相改变资费标准，擅自增加或者变相增加收费项目;

4、无正当理由拒绝、拖延或者中止对用消费者的电信服务;

5、对消费者不履行公开作出的承诺或者作容易引人误解的虚假宣传;

6、以不正当手段刁难消费者或者对投诉的消费者打击报复。

六、依法开展电信业务宣传，依法制作并经工商行政管理部门登记后发布广告，广告宣传内容准确真实，不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣

七、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准，做到明码标价，决不乱收费，保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准，自觉遵守《消费者权益保护法》，不欺诈消费者。在经营场所醒目位置悬挂12315维权牌，公开消费者申诉举报电话。

八、不超出经营许可证和营业执照规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。

九、服务热情，态度和蔼，加强行业协作，促进企业诚信交流合作，互利互惠，反对不正当竞争。

十、积极配合工商行政管理部门依法开展的监督管理工作，如实提供材料，保证所提供资料的真实、完整。

十一、如本经营单位违反上述承诺，愿意接受工商行政管理依法作出的行政处罚

十二、本承诺书一式两份，工商行政管理部门和经营单位各持一份。

监管部门(盖章)：负责人签名：

承诺单位(盖章)：负责人签名：

二〇__年__月__日

2、餐饮经营者承诺书模板

餐饮作为建设社会主义__的亮点，决不辜负社会各界的期望，我决不为建设脸上抹黑。我餐饮面向社会各界承诺以下几条望社会各界的监督;

一、守法守规。自觉遵守国家法律法规、行业行规，讲信誉、重服务的良好形象。

二、文明经营。遵守社会公德，注重保护环境，重视精神文明，语言文明;尊重客人宗教信仰和民族风俗，提供健康、文明的经营项目。

三、朴实诚信。履行服务承诺，公开标准，明码标价;反对欺诈行为，货真量足，不出售过期、变质和假冒伪劣商品。

四、优质服务。突出__村特色，弘扬__传统文化，坚持“以人为本”、“顾客至上”，热情待客用敬语，服务主动有耐心，规范操作讲礼仪。

五、确保安全。强化安全管理，完善安全措施，确保客人的人身、财物安全;加强食品卫生管理，确保饮食安全，严防食物中毒。

六、公平交易。对客一视同仁，平等服务;遵守商业道德。

七、接受监督。自觉接受社会各界的监督，加强行业自律。当有客人投诉时，应主动配合旅游、工商等部门妥善处理。

八、团结协作。农家乐业主之间提倡团结互助，客源共享，服务互助，，共同提高，打造具有__特色的农家乐品牌。

承诺单位(盖章)

负责人：

年 月 日

3、餐饮经营者承诺书模板

作为餐饮服务单位的业主，本人深知我们所提供食品的质量安全和卫生，直接关系到消费者的身体健康和生命安全。为切实保障人民群众饮食消费安全，维护消费者的正当权益，本业主郑重承诺如下：

一、严格遵守国家《食品安全法》、《餐饮业食品卫生管理办法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规，严格执行餐饮业行业规范，牢固树立安全第一、诚信经营的观念。

二、严格执行从业人员持有效《健康合格证》上岗制度，定期做好从业人员健康检查和卫生知识培训工作。

三、采购的饮料、酒水等食品及原料、调味品符合相关的卫生要求，不销售假冒伪劣的食品，为消费者提供安全的服务设施和消费环境。

四、餐饮具使用前必须洗净、消毒，符合国家有关卫生标准，未经消毒的餐饮具不得供顾客使用。

五、实行明码标价，在菜谱和价目表上明示经营的面点、菜肴、酒水等有关商品的价格与规格等项目。

六、餐饮服务单位的业主(法人代表)作为饮食安全的第一责任人，对餐饮经营的食品安全负总责。如因提供的食物损害消费者权益的，自愿按照《消费者权益保护法》等法律法规的规定，接受处理。

以上承诺请社会各界人士监督。

承诺单位名称：(盖章)

承诺单位业主：(法定代表人)

卫生许可证号：

营业执照号： 监督单位：(盖章)

监督人：

承诺日期：年月日

4、餐饮经营者承诺书模板

为进一步加强行业自律，自觉规范餐饮服务行业生产经营活动，切实保障人民群众饮食安全，我(单位)承诺如下：

一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》，《餐饮服务食品安全监督管理办法》，《餐饮服务食品安全操作规范》等相关法律法规，保证持有有效的《餐饮服务许可证》从事餐饮业经营活动，保证食品安全。

二、认真履行和承担餐饮服务食品安全主体责任，主动接受政府职能部门、消费者及社会的监督，强调和落实食品安全第一责任人的意识，加强本单位食品安全管理。

三、保证所有食品从业人员(包括临时的和新参加工作的)均持有有效的健康合格证明和食品安全知识培训合格证上岗。

四、保证建立食品、食品原料和食品添加剂采购索票索证和验收制度;保证从食品原料采购，食品加工、销售实施有效的全过程质量管理;保证食品及食品原料定点采购，并签订定点采购合同;

保证所采购的食品及食品原料与索取的发票，有效证件与台账记录相一致。保证采购的猪肉、蔬菜类食品原料来源可追溯;保证不使用病死、毒死、死因不明的猪肉、禽畜及其制品，不使用劣质食用油，不使用不合格的食品及其原料，无有毒有害物质进入本单位。

五、保证不使用不符合国家《食品添加剂使用卫生标准》以及未列入国家公告目录的食品添加剂;不超范围、不超剂量滥用食品添加剂。

六、保证不采购使用标签标识不全以及包装破损和超过保质期的食品和食品添加剂。

七、保证具备餐饮消费安全的环境条件，加工设施和相关辅助设备。熟食间严格做到专人、专间、专用工具、专用冰箱(柜)、专用消毒设施，严格执行餐饮加工、操作、储存等过程的规范要求，采取有效的措施防止生食品与熟食品，原料与待加工食品，成品的交叉污染，保证提供和使用消毒合格的餐饮用具。

八、保证明确本单位各岗位工作人员的工作责任，认真督查各岗位工作人员履行职责情况，认真落实餐饮业有关法律法规等要求，争创餐饮服务食品安全监督量化分级管理A、B级单位，争创餐饮服务食品安全示范单位。

九、保证本单位不超过接待能力承办宴席，做好宴席各类食品留样，并冷藏保存48小时，一旦发现疑似食物中毒事件，立即向食药监局等相关部门报告。

十、认真处理消费者的投诉和建议，最大限度的满足消费者的合理建议和要求，做一个诚实守信的餐饮业经营者。积极配合食品药品监管部门，依法进行监督检查。

以上承诺如有违背，愿承担一切责任，恳请社会各界予以监督。

承诺单位名称(盖章)：_____

承诺日期：____年____月____日

5、餐饮经营者承诺书模板

为保障消费者权益，严把食品质量安全关，落实执行伊滨区食安办【20__】36号，伊滨区猪肉质量安全专项整治行动实施方案的`文件精神，本经营者庄严承诺：

1、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》等法律、法规、标准的规定，对社会和公众负责，诚信经营，保证食品安全，接受社会监督，承担食品安全的第一责任。

2、保证依法取得餐饮服务许可证，并亮证亮照经营。

3、建立食品安全管理制度，保证有与餐饮服务规模相适应的食品安全管理人员，从业人员取得健康证明后从事餐饮服务活动，每年进行健康检查。

4、完善进货索证制度和验收制度，并做好台账记录及进货发票存档工作。

5、建立健全覆盖采购、验收、储存、加工制作和服务等作业环节的管理制度，不使用没有产品检疫检验合格证证明的生猪肉品。确保使用的生猪肉品100%来源于定点屠宰企业或合法经营商户。

6、具有餐饮具消毒的设备，消毒锅或消毒柜，使用集中消毒餐饮具的，应当留存集中消毒单位的营业执照和消毒合格证明。

餐饮单位：

承诺人： 年 月日

6、守法经营承诺书模板

为促进我市网吧行业健康发展，更好地为消费者服务，配合政府部门的管理，我单位将严格遵守《互联网上网服务营业场所管理条例》等法律法规，并郑重承诺：

1、不接纳未成年人进入营业场所;

2、不经营非网络游戏;

3、不经营含有色情、暴力、愚昧迷信等不良内容的电脑游戏;

4、不利用网络游戏或者其他方式进行或者变相活动;

5、不进行危害信息网络安全的活动;

6、每日营业时间限于8时到24时;

7、通过依法取得经营许可证的互联网接入服务提供者接入互联网。

承诺单位(盖章)：

法定代表人(签名)：

20__年_月_日

7、守法经营承诺书模板

为加快全村新农村建设进程，构建和谐监管环境，把__村打造成经营主体行为规范无违法，经销商品货正源清无假劣，诚实守信公平交易无欺诈，市场环境和谐文明无违诺的守法经营消费安全示范村，我们郑重承诺：

一、遵守国家法律，诚信守法经营。

二、拒售假劣商品，杜绝消费陷阱。

三、保护公平竞争，反对欺行霸市。

四、严禁价格欺诈，落实明码标价。

五、亮照亮证经营，信守承诺内容。

六、遵守职业道德，倡导优质服务。

七、文明礼貌待客，使用文明用语。

八、落实三包规定，做好售后服务。

九、店容店貌美观，商品整齐划一。

十、爱护村容卫生，共创优美环境。

8、守法经营承诺书模板

为加快全村新农村建设进程，构建和谐监管环境，把__村打造成“经营主体行为规范无违法，经销商品货正源清无假劣，诚实守信公平交易无欺诈，市场环境和谐文明无违诺”的.“守法经营消费安全示范村”，我们郑重承诺：

一、遵守国家法律，诚信守法经营;

二、拒售假劣商品，杜绝消费陷阱;

三、保护公平竞争，反对欺行霸市;

四、严禁价格欺诈，落实明码标价;

五、亮照亮证经营，信守承诺内容;

六、遵守职业道德，倡导优质服务;

七、文明礼貌待客，使用文明用语;

八、落实三包规定，做好售后服务;

九、店容店貌美观，商品整齐划一;

十、爱护村容卫生，共创优美环境;

承诺人：(签字)

__年_月_日

9、守法经营承诺书模板

为配合文山县文化主管部门创建健康、有序的文化市场经营秩序，维护文山县网吧行业的积极形象，本网吧郑重承诺：

一、自觉接受文化主管部门的管理，积极参加文化市场法律、法规学习培训，接受社会各界的监督;

二、严格遵守《中华人民共和国互联网上网服务营业场所管理条例》、国家14部委联发的《关于进一步加强网吧及网络游戏管理工作的通知》和《文山州网吧管理长效机制》的规定，守法经营;

三、关心青少年的健康成长，拒绝未成年人进入网吧;

四、本网吧如有违反《互联网上网服务营业场所管理条例》、国家14部委联发的《关于进一步加强网吧及网络游戏管理工作的通知》和《文山州网吧管理长效机制》规定的经营行为，将自觉接受文化主管部门的处罚。

甲方：文山县文化局

乙方：

法人代表签章：

法人代表签章：

20__年_月_日

10、守法经营承诺书模板

为构建诚信经营、公平竞争的市场环境，加强质量诚信体系建设，切实保证产品质量，维护消费者的合法权益，推动建设“质量强国”，本企业向社会郑重承诺：

一、牢固树立“质量第一”的思想，不断增强质量意识和社会责任意识，保证和提高产品质量，落实企业质量主体责任，满足人们群众对高质量产品的期待和需求，增强人民群众的消费信心。

二、严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》等法律法规，严格执行产品标准，不制假、不售假，杜绝虚假宣传，坚决抵制假冒伪劣、欺诈消费者等失信违法行为，不侵害其他企业合法权益。

三、加强全员、全过程、全方位的质量管理，推行先进质量管理方法，完善计量保证体系、标准化体系和质量保证体系，本篇文章来自资料管理下载。严格原材料，生产过程、产品出厂和储运销售全过程的照顾质量控制。

四、建立质量安全事故主动报告制度，严格落实质量安全责任追究制度，完善产品质量追溯体系，及时解决消费者的质量投诉，自觉履行产品质量召回、“三包”等产品质量责任和义务。

本单位严格履行以上承诺。如有违反，愿意承担相应的法律责任，接受将失信违法行为纳入不良信用记录并向社会公开。

承诺单位(盖章) 法定代表人(签字)：

组织机构代码：

20__年_月_日

11、经营服务承诺书模板

始终坚持“质量第一、诚信为本”的宗旨，将“诚信经营”贯穿企业经营的全过程，诚信服务贯穿于旅游服务的各个环节：

1、严格遵守国家法律、法规，坚持依法经营。及时妥善处理游客投诉，维护旅游者合法权益。

2、诚信经营同时，提供精品线路、合理价格，做到统一产品、统一价格，自觉抵制零负团费现象

3、在旅游接待服务过程中选择有良好旅游汽车公司、酒店签定合同，规范服务流程，坚决不使用黑车、黑导

4、为旅游者提供质量价值相符的旅游产品，真实介绍产品信息，不欺骗客人。

5、使用规范的旅游文本合同，明确价格、服务标准等事项，信守合同约定，履行服务承诺，自觉维护旅游市场秩序。

6、加强安全生产管理，落实安全责任制，办理旅行社责任险，确保旅游者人身、财产安全。

7、不超范围经营，不非法转让和变相转让《旅行社业务经营许可证》，不搞挂靠承包。

8、不违反合同约定，不降低服务标准，不组织参加合同约定以外的自费项目和购物项目。

9、不发布虚假旅游信息和广告，不用含糊不清的语言误导游客，不欺客宰客。

10、不故意拖欠团款，不侵害客人利益。

11、不向旅游者介绍和提供损害国家利益和民族尊严，含有民族、种族、宗教、性别歧视内容，含有淫秽、迷信、和法律法规禁止的内容。

经营范围承诺书篇二：新设立企业或者老企业变更经营范围需要提交的承诺书

盐城市工商行政管理局：

郑重承诺：工商部门已告知相关审批事项和审批部门。在领取营业执照后，我企业将及时到审批部门办理审批手续，在取得行政审批前不从事相关经营活动。如有超出登记经营范围从事后置审批事项经营的需要，也将先行办理经营范围变更登记和相应审批手续，未取得相关审批前不从事相关经营活动。

签名：___

12、经营服务承诺书模板

依法诚信经营电信业务承诺书为了更好地为广大消费者服务，方便消费者使用电信业务，促进电信业务市场的健康、有序发展，本经营单位在从事电信业务经营活动中，作出如下承诺：

一、遵守国家有关法律、法规和政策以及工商行政管理的有关规定。

二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让营业执照。

三、是自觉文明诚信经营，模范执行国家法律、法规、政策及行业规范，遵循公平、公开、合法和诚实信用原则，自觉维护市场经营秩序和服务秩序。

四、做到不欺诈消费者、不经营假冒伪劣产品、不违规促销、不虚假宣传、不设霸王条款，不利用合同格式条款侵害消费者合法权益违法行为。切实维护消费者合法权益，努力营造规范、和谐的市场消费环境，促进社会和谐稳定

五、在电信服务中保证不发生下列行为：

1、限定消费者使用其指定的业务;

2、限制消费者自备并获得进网许可的电信终端设备进网使用，或者强迫用户购买其指定的电信终端设备;

3、违反国家规定，擅自改变或者变相改变资费标准，擅自增加或者变相增加收费项目;

4、无正当理由拒绝、拖延或者中止对用消费者的电信服务;

5、对消费者不履行公开作出的承诺或者作容易引人误解的虚假宣传;

6、以不正当手段刁难消费者或者对投诉的消费者打击报复。

六、依法开展电信业务宣传，依法制作并经工商行政管理部门登记后发布广告，广告宣传内容准确真实，不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣

七、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准，做到明码标价，决不乱收费，保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准，自觉遵守《消费者权益保护法》，不欺诈消费者。在经营场所醒目位置悬挂12315维权牌，公开消费者申诉举报电话。

八、不超出经营许可证和营业执照规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。

九、服务热情，态度和蔼，加强行业协作，促进企业诚信交流合作，互利互惠，反对不正当竞争。

十、积极配合工商行政管理部门依法开展的监督管理工作，如实提供材料，保证所提供资料的真实、完整。

十一、如本经营单位违反上述承诺，愿意接受工商行政管理依法作出的行政处罚

十二、本承诺书一式两份，工商行政管理部门和经营单位各持一份。

监管部门(盖章)：负责人签名：

承诺单位(盖章)：负责人签名：

二〇__年__月__日

13、经营服务承诺书模板

非经营性互联网电子公告服务提供者郑重承诺遵守本承诺书的有关条款，如有违反本承诺书有关条款的行为，由非经营性互联网电子公告服务提供者承担由此带来的一切民事、行政和刑事责任。

一、非经营性互联网电子公告服务提供者承诺遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《互联网信息服务管理办法》和《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》及其他国家有关法律、法规和行政规章制度。

二、保证不利用网络危害国家安全、泄露国家秘密，不侵犯国家的.、社会的、集体的利益和第三方的合法权益，不从事违法犯罪活动。

三、非经营性互联网电子公告服务提供者承诺严格按照国家相关的法律法规做好非经营性互联网电子公告服务的信息安全管理工作，按政府有关部门要求设立信息安全责任人和信息安全审查员。

四、非经营性互联网电子公告服务提供者承诺健全各项网络安全管理制度和落实各项安全保护技术措施。

五、非经营性互联网电子公告服务提供者承诺不制作、复制、查阅和传播下列信息：

1、反对法所确定的基本原则的;

2、危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的;

3、损害国家荣誉和利益的;

4、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的;

5、破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的;

6、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的;

7、散布淫秽、色情、、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

8、侮辱或者谤诽他人，侵害他人合法权益的;

9、含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

六、非经营性互联网电子公告服务提供者承诺不从事下列危害计算机信息网络安全的活动：

1、故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;

2、其他危害计算机信息网络安全的。

七、非经营性互联网电子公告服务提供者承诺当计算机信息系统发生重大安全事故时，立即采取应急措施，保留有关原始记录，并在24小时内向政府监管部门报告并书面知会贵单位。

八、若违反本承诺书有关条款和国家相关法律法规的，非经营性互联网电子公告服务提供者直接承担相应法律责任，造成财产损失的，由非经营性互联网电子公告服务提供者直接赔偿。云南省通信管理局有权停止其相关业务。

九、本承诺书自签署之日起生效。

承诺认真履行非经营性互联网电子公告服务承诺书，严格落实上述信息安全书中的各项规定，确保所提供的网络服务内容合法。如违反规定，将自愿接受相关管理部门的处理。

承诺人：___

___年_月_日